Privacy and Security Policy

Genel Bilgiler

Bu gizlilik politikası, Nezih Haccar (23 Nisan, Mithatpaşa Cd. No:11, 16110 Nilüfer/Bursa) tarafından işletilen mağazamızda toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Kişisel Verilerin Toplanması

Toplanan Bilgiler: Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), firma bilgileri (ticari müşteriler için), sipariş ve ödeme bilgileri, IP adresi ve çerez verileri toplanmaktadır.

Bu bilgiler üyelik formları, sipariş süreçleri, anketler ve web sitesi kullanımı yoluyla toplanır.

Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı, müşteri hizmetleri desteği, kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri (onayınız dahilinde), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve istatistiksel analizler için kullanılır.

Pazarlama İletişimleri

Kampanya ve ürün bilgilendirmeleri için onayınızı talep ederiz. İstediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan bildirim tercihlerinizi değiştirebilir veya her e-postadaki “abonelikten çık” bağlantısını kullanabilirsiniz.

Kredi Kartı Güvenliği

Online Ödemeler: Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde hiçbir şekilde saklanmaz. Tüm ödemeler 128 bit SSL protokolü ile şifrelenir. Kart bilgileri doğrudan bankanıza iletilir ve tarafımızdan görüntülenemez.

Güvenlik Göstergeleri: Ödeme sayfasında tarayıcı adres çubuğunda kilit simgesini ve HTTPS protokolünü kontrol edin.

İlk siparişinizde güvenliğiniz için kimlik ve adres doğrulaması yapabiliriz.

Mail Order Güvenliği

Mail-order ile gönderilen kredi kartı bilgileri gizlilik prensibine uygun saklanır, olası itirazlar için 60 gün saklanır ve sonra imha edilir. Sadece sipariş bedelinin tahsilatı için kullanılır.

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

İstisnai Durumlar: Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, yasal düzenlemeler), yetkili kamu kurumlarının talepleri ve kullanıcı haklarının korunması gerekliliği halinde bilgi paylaşımı yapılabilir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler site kullanım istatistikleri, tercih ve ayarlarınızın hatırlanması ve kişiselleştirilmiş içerik sunumu için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Siteler

Sitemizde yer alan dış bağlantıların gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri ziyaret ederken kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

E-posta Güvenliği

ÖNEMLİ: Müşteri hizmetlerimize göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı asla yazmayın, şifrelerinizi paylaşmayın. E-posta güvenliği garanti edilemez.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında verilerinize erişim talep edebilir, düzeltme veya silme isteyebilir, işleme itiraz edebilir ve veri taşınabilirliği talep edebilirsiniz.

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını güncelleme hakkımız saklıdır. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Contact

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

Company: Nezih Haccar Address: 23 Nisan, Mithatpaşa Cd. No:11, 16110 Nilüfer/Bursa Email: muhasebe@casettihome.com Phone: +90 224 273 46 61

Güvenlik Önerileri

Üyelik bilgilerinizi güvenli saklayın, şifrenizi düzenli değiştirin, alışveriş yapmadan önce site sertifikasını kontrol edin ve şüpheli e-postalara yanıt vermeyin.